- 予約フォームより空き部屋状況をご確認の上ご予約下さい。
- ご予約は、宿泊日の３ヶ月前よりお受けしております。
- ご宿泊の3日前からご予約の際は、お電話にてお問い合わせ下さい。
- ネット予約後24時間以上経っても返信がない場合、予約フォームが当館に届いていない可能性がございます。
お手数ですが再度お電話にてご連絡くださいませ。
- Make a reservation upon confirming the availability of the room with the reservation form.
- Reservation can be made from 3 months prior to the stay.
- For making reservations less than 3 days prior to the stay, please inquire by phone.
- In case there is no reply with in 24 hours after online reservation, it is possible that the reservation form hasn't reached us.
Sorry for the inconvenience, but please contact us by phone again.
キャンセルについて
Cancellation
お客様のご都合によるキャンセルの場合、宿泊予約日の7日前からキャンセル料金が発生致しますので予めご了承下さいませ。
（例：宿泊予約日が3月8日の場合3月1日午前0時よりキャンセル料金が発生致します。）
Please understand in advance that we will charge a cancellation fee 7 days prior to the stay for customer's personal convenience.
(Ex: the cancellation fee will be incurred from midnight on March 1 if the customer is supposed to stay on March 8.)
- 宿泊日の7日前～4日前のキャンセル（宿泊代の20％）
- 宿泊日の3日前～1日前のキャンセル（宿泊代の50％）
- 宿泊日当日及びのキャンセル（宿泊代の100％）
- 連絡なしのキャンセル（予約された予約日数分の宿泊代100％頂きます。）
1.団体のお客様（4名以上）2.長期滞在のお客様（1週間以上）
1.か2.のいずれかに該当した場合は以下キャンセル料がかかります。
- 宿泊日の30日前のキャンセル（宿泊代の30％）
- 宿泊日の14日前のキャンセル（宿泊代の50％）
- 宿泊日の7日前のキャンセル（宿泊代の100％）
- 連絡なしのキャンセル（予約された予約日数分の宿泊代100％頂きます。）
※自然災害（豪雪・豪雨・台風・大地震）や交通機関の長時間運行停止などの緊急事態の場合キャンセルは発生致しません。
- Cancellation made 7 to 4 days prior to the stay (20% of the hotel room rate)
- Cancellation made 3 to 1 day prior to the stay (50% of the hotel room rate)
- Cancellation made on the day of the stay (100% of the hotel room rate)
- Cancellation without notice (we will charge 100% of the hotel room rate for number of days reserved.)
1.Group Customers(4 or more)2.Long-Term Stayers(Staying 1 Week or More)
In case of falling under either1.or2., the following cancellation fee will be charged.
- Cancellation made 30 days prior to the stay (30% of the hotel room rate)
- Cancellation made 14 days prior to the stay (50% of the hotel room rate)
- Cancellation made on the day of the stay (100% of the hotel room rate)
- Cancellation without notice (we will charge 100% of the hotel room rate for number of days reserved.)
※ Cancellation fees will not be incurred for emergencies including natural disasters (heavy snow/heavy rain/typhoon/big earthquake) and long lasting transportation stops.
お支払い方法
Payment
- お支払いは現金のみとなります。
- 宿泊代はチェックイン時の前払いとさせて頂きます。
- その他有料オプションはその都度お支払い頂きます。
- 海外からお越しの方はチェックイン時にパスポートをコピーさせて頂きます。
- Payment can be made only in cash.
- Please pay the room charge in advance when checking in.
- Payment for other paid options can be made each time.
- We will make a copy of the passport for foreign visitors at the time of checking in.
